放弃假期主动来当志愿者

放弃假期主动来当志愿者
2019-11-01 10:45:36

志愿者为乘客提供指导。

记者昨日从广州南站管理委员会了解到,10月1日至7日,广州南站出入境总人数约为497.5万人,其中入境249.5万人,出境230万人,平均每日出入境68.5万人,同比增长7.4%。10月1日,广州南站乘客达到757,721人的高峰。

国庆期间,广州南站整体安全有序,客运安全顺畅。这离不开广州南站一线人员和志愿者热情周到的服务。

《文广日报》全媒体记者肖桂来记者王汉文

照片/广州日报全媒体记者肖桂来记者林明宝

虽然这些志愿者很年轻

但是每个人都很好

"你能告诉我怎么乘高铁去东平站吗?""去长龙风景区最方便的方法是什么?"最近,记者看到许多乘客向广州南站志愿者问路。当天上午9点,记者乘坐地铁7号线抵达广州南站。他所能看到的只有携带或拖着行李的乘客。在地铁站出入口、东广场、出发站台、自助售票大厅等重点区域,他不时看到乘客身穿“番禺志愿者”标志服装,胸前佩戴“广州南站区志愿者服务队”徽章向志愿者咨询。

滕千云是志愿者之一。他来自广西南宁。他说他非常乐意在广州南站为乘客提供服务。他告诉记者,他遇到了大多数在服务期间问路的游客,包括来自广州、其他省份和国外的游客。不管乘客需要什么帮助,志愿者都会尽力帮助他们。

滕千云说,国庆节期间,每天都有200多名像他这样的志愿者在广州南站服务。他团队中的两名志愿者是大学生,一名是广东工业大学的蔡东禄,另一名是番禺职业技术学院的周中野。蔡东禄和周中野在接受记者采访时说,虽然他们放弃了外出度假,但他们帮助了广州南站的人们,并训练了他们的沟通技巧,这是值得的。

唐逸是一个退休的人。国庆节期间,她还在广州南站做志愿者。唐逸说:“我们应该鼓励更多的大学生志愿者。他们虽然年轻,但都很好!”唐逸说,志愿者每天早上8: 30到达南站,晚上8: 30下班,一直为乘客服务。此外,由于大学生的加入,他们可以在任何位置提供普通话、广东话和英语服务。

据了解,国庆期间,广州南站每天有200多名志愿者值班,参加志愿服务1521次,其中党员49人,党员1304人,服务乘客70940人,服务时间总计17547小时。

据了解,广州南站志愿者服务团队成立于2010年。经过9年的发展,它已经从最初的20人发展到现在的200人。其中,有退休工人、学生和许多志愿者参加由家庭驱动的“团体”志愿服务。主要服务区域包括车站内外、公交车站、地铁入口等。服务内容是提供自愿服务,如路线指引咨询、行李处理、人员和物品搜索、语言翻译等。

他们“护送”游客在假期安全舒适地旅行。

为了确保广州南站区的顺利有序运行和乘客的顺利出行,现场部署了公安、武警、交警和城管等2000多名安保人员。这些一线值班人员坚守岗位,早早起床,努力“护送”游客在假期安全舒适地旅行。

城管:城管一天24小时值班。

10月3日上午10点多,记者从韩熙大道西路的富广场一路走到交通流量最大的广州南站西出发站台和交通流量最大的东广场。他没有看到任何流动小贩乱卖或搬运物品。

据报道,国庆期间,广州南站核心区的市容和环境管理比平时更加严格。早上六时左右,南站的部分路段布满了购买熟食的流动小贩。当城市管理和执法人员发现后,他们立即建议他们离开并开车离开。中午12点左右,一些快餐车停在路边,城市管理和执法人员一发现就拦住了他们,以免造成交通堵塞。

国庆期间,石壁街城管执法队安排了20名队员分两班在路上巡逻执法。第一班从上午5时30分至下午5时30分,第二班从下午5时30分至第二天上午5时30分,确保城市管理成员24小时值班。

卫生:只要还有乘客没有离开,就会有清洁工保持清洁。

记者走访广州南站一楼大厅和东广场,发现卫生状况良好,地面无明显垃圾。在东方广场,有三个清洁工在忙着打扫卫生。清洁工告诉老解放区的记者,他们负责白天和晚上的清洁工作。一班负责每天8小时16小时的清洁工作。

据市北街艾薇办公室相关负责人介绍,市北街负责站外清扫,将广州南站核心区域划分为东西两个区域进行清扫。同时,70名清洁人员值班,清洁时间为上午6时至下午12时。如果火车晚点,清洗时间将相应延长。"只要还有乘客没有离开,就会有清洁工打扫。"石壁街艾薇办事处的工作人员说。

交通分流:只要你在值班,就没有轻松的时间。

国庆节期间,交通警察第九中队的交通管制员每天早上5点准时到达现场执行任务。他们直到第二天凌晨1点才下班,每天工作20个小时。

记者在广州南站西站看到,交警九中队队长梁嘉兴和他的队员站在路上指挥交通。烈日下,他们一边吹口哨一边示意停车。有时,他们跑去帮助乘客从车上卸下行李,让司机快速离开,以免影响其他车辆。梁嘉兴告诉记者,“只要你在节假日值班,你就必须全身心地投入,不敢放松。”据报道,国庆期间每天早上5: 00至7: 00的两个小时内,广州南站核心路段交通量超过15000辆,其中西平站每分钟约有300至400辆。为了保证道路畅通,交通警察第九中队每天安排不少于55名警察执勤,最多65名警察。